利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Syn Stack（以下「当社」といいます）が提供するモバイルアプリケーション「SALON STOCK」およびこれに付随する一切のサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト等で随時掲示するルール、ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と前項の各規定の内容が異なる場合は、本規約の内容が優先するものとします。

第2条（定義）

本規約で用いる用語の定義は、次のとおりとします。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用希望者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。
   • 虚偽の情報を申告した場合
   • 過去に本規約違反等により当社から利用停止処分を受けたことがある場合
   • 反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合
   • その他、当社が利用登録を不適切と判断した場合
3. 利用登録の完了をもって、ユーザーと当社との間で利用契約が成立するものとします。

第4条（アカウント情報の管理）

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を管理するものとし、これを第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
2. アカウント情報の管理不十分、第三者の使用、盗用等によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
3. ユーザーは、アカウントが第三者に不正利用されたことが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するものとします。

第5条（料金および支払方法）

1. 本サービスは、無料プラン（Free）および有料プラン（Pro）を提供します。各プランの機能範囲は、本サービス上に掲載する料金ページの定めによります。
2. 有料プラン（Pro）の利用料金（税込）は以下のとおりです。月額プランのほか、年額プラン（月額の10ヶ月分相当）をご利用いただけます。
   • 個人Pro: 月額1,280円 ／ 年額12,800円
   • チーム: 月額2,980円 ／ 年額29,800円（いずれも1店舗あたり。スタッフを2人目として追加した時点で適用されます）
   • 追加店舗: 2店舗目以降、1店舗につき 月額1,980円 ／ 年額19,800円
3. 有料プランの支払いは、Apple App内課金（In-App Purchase）によるものとします。購入確認時に、ユーザーのApple IDに紐づく決済方法に課金されます。
4. 有料プランは自動更新型サブスクリプションです。解約手続きを行わない限り、月額プランは1ヶ月ごと、年額プランは1年ごとに自動的に更新され、利用料金が課金されます。
5. 自動更新の停止（解約）は、iPhoneの「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」から、現在の課金期間の終了日の24時間前までに行う必要があります。
6. 解約後も、現在の課金期間の終了日まで有料プランの機能をご利用いただけます。課金期間終了後、自動的に無料プラン（Free）に移行します。
7. デジタルコンテンツの性質上、購入後の返金はAppleの返金ポリシーに準じます。返金をご希望の場合は、Appleサポート（reportaproblem.apple.com）よりお手続きください。
8. 当社は、ユーザーに事前に通知した上で、利用料金を改定することがあります。改定後の料金は、次回の更新時から適用されます。

第5条の2（紹介プログラム）

1. 当社は、ユーザーが他者に本サービスを紹介した場合に、特典として有料プラン（Pro）の利用期間を付与するプログラム（以下「紹介プログラム」といいます）を提供することがあります。
2. 紹介プログラムによる特典は、本サービスの機能を一定期間利用できる地位の付与であり、現金その他の金銭的価値の還元ではありません。
3. 特典は、被紹介者が当社所定の条件（本サービスへの登録および初期設定の完了等）を満たした時点で付与されます。一部の特典は、被紹介者による有料プランの一定期間の継続等、当社が別途定める条件の達成をもって確定します。
4. 紹介プログラムによる特典が有効に付与されている期間中は、当該期間に相当する有料プランの新たな課金は行われません。特典の終了後、ユーザーが有料プランの利用を継続する場合に課金が開始されます。
5. 次の各号のいずれかに該当する場合、当社は特典の付与を行わず、または付与済みの特典を取り消すことができます。
   • 自己または第三者の名義を用いた不正な登録、その他不正の手段により特典を得ようとする行為があった場合
   • 被紹介者が本サービスを実態を伴って利用していないと当社が判断した場合
   • その他、本規約に違反し、または当社が不適切と判断する行為があった場合
6. 当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、紹介プログラムの内容を変更し、または終了することができます。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
7. 他のユーザーになりすます行為
8. 本サービスのソースコード、リバースエンジニアリング等を含む解析行為
9. アカウントの売買、譲渡、貸与等の行為
10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止・変更等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスのシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用契約の解除・アカウントの削除）

1. ユーザーは、本サービス上の所定の手続きにより、いつでも自己のアカウントを削除し、利用契約を解除することができます。
2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該ユーザーのアカウントを停止または削除し、利用契約を解除することができます。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 当社からの連絡に対し、相当期間返答がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
3. アカウント削除の手順および削除後のデータの取扱いについては、別途プライバシーポリシーに定めるところによります。

第9条（ユーザーコンテンツ）

1. ユーザーコンテンツに関する一切の権利は、当該ユーザーまたはその正当な権利者に帰属します。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、改善、宣伝広告、その他関連業務に必要な範囲において、ユーザーコンテンツを無償・非独占的に利用（複製、改変、公衆送信、表示等を含む）することを許諾します。
3. ユーザーは、自らが投稿または登録したユーザーコンテンツについて、当社および第三者に対する責任を負うものとします。

第10条（知的財産権）

本サービスに関する一切の知的財産権（著作権、商標権、特許権等）は、当社または当社にライセンスを付与した者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを付与した者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第12条（保証の否認・免責）

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 前項の規定にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザーに発生した直接かつ通常の損害に限り賠償責任を負うものとし、特別損害、間接損害、逸失利益等については賠償責任を負わないものとします。
4. 本サービスに関連してユーザー間または、ユーザーと第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザー自身が責任をもって解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

第13条（在庫・発注情報および発注支援機能に関する免責）

1. 本サービスが表示する在庫数量、材料費・原価、使用量、発注点その他の数値は、ユーザーによる入力、伝票等の光学的文字認識（OCR）、外部サービスとの連携等に基づいて生成されるものであり、当社はその正確性、完全性および最新性を保証しません。これらの数値は経営上の参考情報であり、実際の在庫、原価および発注に関する判断ならびにその結果については、ユーザーが自らの責任において行うものとします。
2. 本サービスが提供する光学的文字認識（OCR）機能および人工知能（AI）による提案・自動補完等の機能は、その性質上、誤りまたは欠落を含む可能性があります。ユーザーは、これらの機能による出力を自らの責任において確認および修正した上で利用するものとします。
3. 本サービスは、ユーザーが取引する仕入先（ディーラー、メーカー等をいい、以下「仕入先」といいます）のオンラインストア等における発注を補助する機能（要発注品の買い物カートへの投入等をいい、以下「発注支援機能」といいます）を提供することがあります。発注支援機能は、ユーザー自身の端末上で、ユーザー自身がログインした状態を用いて動作するものであり、当社は、ユーザーのログイン情報を受領および保管せず、また当社のサーバーが仕入先のサイトへ代理でアクセスすることはありません。
4. 発注支援機能は、買い物カートへの商品の投入等、発注の準備までを補助するものであり、注文の確定および決済は、ユーザーが仕入先のサイト上において自らの意思と責任で行うものとします。ユーザーは、発注を確定する前に、商品、数量、価格、送料、納期その他の内容を自ら確認する義務を負います。
5. 発注支援機能の利用に関して生じた、買い物カートに投入された商品の品目もしくは数量の誤り、価格もしくは在庫の相違、二重発注、発注漏れその他の結果について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。仕入先との間の契約の成立、代金の支払、商品の受領、返品・交換、紛争等は、すべてユーザーと仕入先との間の取引であり、ユーザーが自らの責任において処理するものとします。
6. ユーザーは、発注支援機能その他本サービスを利用するにあたり、当該仕入先が定める利用規約、会員規約その他の取引条件を自らの責任において遵守するものとします。仕入先の規約等が、自動化された手段によるアクセスまたは発注等を制限または禁止している場合、ユーザーは、当該仕入先に対して発注支援機能を利用してはなりません。仕入先の規約等との関係でユーザーまたは第三者に生じた不利益、紛争その他の損害について、当社は一切の責任を負いません。
7. 本サービスは、Square、LINE、仕入先のオンラインストアその他の外部サービスと連携する機能を含むことがあります。これらの外部サービスの提供者による仕様の変更、提供の中断・終了、障害等により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があり、これによってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
8. 当社は、本サービスに登録または記録されたデータの保存について合理的な措置を講じますが、その滅失または毀損が生じないことを保証するものではありません。ユーザーは、必要に応じて自らの責任においてデータの保全を行うものとします。

第14条（サービス内容の変更・終了）

1. 当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。
2. 本サービスの提供を終了する場合、当社は合理的な期間を定めて事前にユーザーに通知します。
3. 本サービスの内容変更または提供終了によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第15条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することにより、本規約をいつでも変更することができるものとします。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日を定め、効力発生日までに本サービス上の表示またはメール等により、変更内容および効力発生日をユーザーに告知するものとします。
3. 効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第16条（通知・連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法により行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第17条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

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